Летом 1874 года Чарльз Джереми Смит создал в Милуоки, штат Висконсин небольшой бизнес «специалистов по аппаратному обеспечению». Ч.Дж. Смит и представить себе не мог, что его предприятие настолько вырастет и станет мировым производителем с более чем 16 000 сотрудников. Ч. Дж. Смит осознавал важность заботы о своих клиентах, решения их проблем и помощи им «в поиске лучшего пути». Он верил в честность и порядочность ведения бизнеса.
Бизнес Ч.Дж. Смита стремительно рос, став одним из крупнейших в мире производителей металлических деталей для колясок и велосипедов. Артур Оливер Смит и два его брата присоединились к бизнесу своего отца. А.О. Смит и его братья полностью разделяли веру своего отца в технологии и инновации. В 1899 году, на заре автомобильной революции, А.О. Смит разработал новое легкое стальное шасси. В течение нескольких лет он продавал эти шасси таким ведущим производителям автомобилей как Cadillac, Oldsmobile и Ford. Сын А.О. Смита, Ллойд Рэймонд, возглавил семейный бизнес, расширил автомобильный бизнес и представил первую в мире автоматическую линию по производству шасси Mechanical Marvel в 1921 году. Рэй Смит и его инженеры также внесли большой вклад в зарождающуюся нефтегазовую промышленность того времени, разработав широкий спектр стальных изделий, включая емкости высокого давления и стальные трубы большого диаметра для нефтеперерабатывающих заводов.
В то же время Рэй Смит сформировал уникальную команду инженеров. Эта команда успешно осуществила процесс соединения стекла со сталью. Это изобретение привело в 1936 году к появлению новых видов продукции, в том числе стеклянных пивных бочек, больших стеклянных пивных баков и созданию стеклянной оболочки бытовых котлов. Водонагреватели со стеклянной оболочкой быстро стали стандартом в отрасли и остаются таковыми по сей день. В этот период были созданы новые предприятия, которые осуществляли производство электродвигателей, стеклопластиковых труб, инновационной конструкции Harvestore® и других.
По мере роста компании она начала выходить на рынки за пределами США, открывая новые возможности. Она расширилась до Канады и Европы и открыла небольшие предприятия по производству чайников для обслуживания этих рынков. Впоследствии она стала одним из первых производителей водонагревателей в США, вышедших на китайский рынок. Компания A. O. Smith использовала свой инженерный опыт для разработки продукции, ориентированной на потребителей в Китае, предлагая решения, адаптированные к местным потребностям.
В каждой стране, где компания A. O. Smith начинала свою деятельность, она привносила свои ценности и создавала атмосферу честности и порядочности, взаимного уважения и достоинства на рабочем месте. Через несколько лет компания вошла в Индию и стала первой американской компанией по производству чайников, обслуживающей индийский рынок. Сегодня A. O. Smith Corporation - глобальная компания в области технологий водоснабжения, производящая бытовые и коммерческие водонагреватели, бойлеры и оборудование для очистки воды.
С 2013 года компания A.O. Smith, представлена на рынке Турции. Здесь, как и во всем мире, компания предлагает высшее качество продукции и передовые технологии в области технологий очистки воды, а также техническую поддержку высочайшего уровня.